Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд
Citroen
Модель Поколение Модификация Дилер
Автомир Citroen Байкальская
Сортировать по:
Сначала новые

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Замена масла и фильтров
Записываюсь через сайт Автоспот, получается значительно дешевле. В сервисе я давно, знаю подход ребят, нравится отношение. В этот раз сделала небольшое техническое обслуживание. Но только долго бывает, затянуто всё. И оформление и мойка машины.
Евгения
21 февраля 2024
2.6K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Все отлично
Хороший и квалифицированный персонал. Цены только высоковаты. Регулярно бывают акции или спецпредложения. Я их постоянный клиент.
Василий Шишкин
18 декабря 2023
63

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Сервис
Неделю назад проводил шиномонтаж и заодно провел диагностику машину перед зимой. Записали на удобное время. При приеме мастер спросил замечания по машине. Все оговоренные работы провели. В ходе выявили незначительную работу. Но ее провели только после согласования со мной. Что понравилось. К качеству работ вопросов нет.
Петр Сидоров
22 ноября 2023
4.9K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
т.о. + шиномонтаж
Приезжал на техобслуживание и шиномонтаж. Удобно, храню колёса здесь же. Быстренько переобули и взяли на т-о. Разрешили пройти в цех, я посмотрел ходовую . Понравилось, как на выходе мастер показывал и рассказывал что делали, отдал старые фильтры и масло на доливку . Как у всех дилеров дорого, но я приезжаю по будням днём, предоставляют хорошие скидки.
Максим
25 октября 2023
5.4K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Покупка
Купили неделю назад тут машину с пробегом. Рассматривали несколько салонов, но выбор пал на этот. Понравилась работа менеджера, умеет расположить покупателя. По состоянии машины за неделю ничего нового не выявили. Машиной довольны.
Игорь Тарасюк
19 октября 2023
5.3K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Сервис
Несмотря на сложности с поставками запчастей сервис продолжает осуществлять гарантийное обслуживание автомобилей. Приезжал на ТО. В ходе обслуживания нашли проблему. Признали гарантийным случаем. Понравилось, что устранили в тот же день, хоть и пришлось подождать согласование, но это все бюрократия, к выполнению работ вопросов нет.
Максим Петров
16 октября 2023
5.3K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Профессионалы.
Очень доволен работой электрика в этом салоне. Пока он работает, буду ездить в Автомир. Четко и быстро, как по интуиции - специалист выслушивает замечания и сразу понимает, где и что надо смотреть. Решили вопрос и с камерой заднего вида и монитором. Всем остался доволен.
Anatoliy
20 апреля 2023
888

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
обслуживание у дилера
Все отлично и по техническим моментам и по обслуживанию. Скорость, оперативность, приветливый персонал, в том числе мастер, который всё рассказал, показал и объяснил. Еще положительный момент - есть бонусы. Отрицательный момент - когда есть скидки, бонусы списать нельзя. Их накопилось много, а списать нет возможности. Но бывают очень хорошие и выгодные акции. Рекомендую сервис.
Валерия Андреева
14 апреля 2023
918

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Сервис
Заезжал на шиномонтаж и сход-развал. Работы заняли 3 часа, это конечно договато, но меня сразу предупредили. Сейчас сезон, поэтому загруженность большая. Колеса там же оставил на хранение, мне так удобно. Персонал отличный, приятно общаться.
Максим Игнатов
31 марта 2023
480

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Обслуживание в автосалоне
Уже не в первый раз провожу работы у дилера. Качественно, честно, аккуратно. Мастера и слесаря нравятся, вежливо, подробно объясняют, что и зачем делают. Из отрицательного, конечно, цена и длительность работ. Как то очень долго получилось в этот раз.
Michail Potrachov
24 марта 2023
427

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Ситроен С4
На днях обнаружил по капотом мокрое пятно (вернее замерзшее), по моим предположением течь в бочке омывателя появилась. Ну хоть это не так и страшно как если бы тек антифриз, но в сервис сразу записался. Позвонил в Автомир на Иркутской и записался на следующий день на диагностику. По приезду меня встретил мастер приемщик, все у меня уточнил, принял машину. Я присутствовал в ремзоне и видел что и как проверяется. Во общем я оказался прав - течь бочка омывателя. Проблема оказалась легко решаемой, просто отошел шланг. В сервисе я пробыл не более часа. Отношение механиков к машине понравилось, капотом не грюкали, бережно работали.
Андрей Воеводин
26 января 2023
1.1K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Рекомендую сервис
Высокие цены на масло и на запчасти, предоставляют только скидки по карте клиента, акций сейчас нет. Мне кажется нужно пересмотреть мойку машины, хотелось бы чтобы машину мыли полностью, а не просто обливали снаружи. Чтобы коврики и пороги были вымыты. Работы выполняют хорошо и качественно. Дают полную развернутую консультацию по выполненному ремонту и рекомендации на будущее. Сервис рекомендую.
Ирина Володина
20 января 2023
968

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Вежливость сотрудников.
Вежливость сотрудников на высшем уровне. Индивидуальный подход к решению проблемы. Обращался с нестабильной работой двигателя - очистили дроссельную заслонку, промыли топливную систему, проблема ушла. Цена в сервисе сейчас значительно поднялась, но ради качества обращаюсь.
Николай Гуляев
02 декабря 2022
245

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Знаю сервис давно
Много лет обслуживаюсь. Всё нормально, все что прошу, делают. Всегда вежливое обращение с клиентами. Дорогие запчасти, стоимость на работы тоже высокая, но я сравнивала у официалов цены примерно одинаковые. Плюс в Автомире есть скидки по дисконтной карте. Понравилось, что при техническом обслуживании разобрали и протёрли двигатель. Всегда с удовольствием приезжаю в сервис. Выражаю большую благодарность сотрудника, внимательны к клиентам и профессионально работают. Сервис оцениваю на высший балл.
Марина Волкова
30 ноября 2022
362

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Сервис
Приезжал для шиномонтажа и сход-развала. Записывался заранее, чтобы подобрать удобное мне время. Приняли вовремя. Работы вышли дольше, чем я рассчитывал. Но меня мастер сразу об этом предупредил при приеме. Оно и понятно, сейчас сезон. По работам претензий нет. Оставил резину на хранение, дороговато, но зато удобно, не нежно ее таскать куда-то. Все как и должно быть.
Михаил Денисов
23 ноября 2022
512

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Покупка
Удачная приятная покупка. Менеджер провел тест- драйв, предоставил скидку. В подарок предоставили коврики. Конечно, не обошлось без ложки дёгтя, на подписании документов выяснилось, что банк включил опцию страхование жизни.
Dmitriy Sharov
25 января 2022
373

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Сервис
Приезжал на ТО-2. Цены конечно высокие, но у дилеров так у всех. Мне удобно территориально, да и сотрудников уже знаю не первый раз у них. Приняли в назначенное время, все сделали, показали, рассказали. Посмотрим как дальше, а пока все нормально.
Антон Федин
18 января 2022
465

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Кредитный отдел жульничает
"Покупал в Автомире на Щелковсой автомобиль. Остановился именно на этом дилере только из-за того, что был нужный цвет в наличии – в других салонах не было. Начали оформлять кредит и понеслись интересные события. Сотрудница кредитного отдела посчитала каско за 60 тысяч, а потом программа глюканула, посчиталось в итоге за 80 тысяч. Потрясающе, да? Вызвала много моего возмущения дополнительная гарантия, которая сильно сказалась на итоговой цене. Хотел от нее отказаться, выяснилось много интересных подробностей. Заявление на возврат фирма не принимает. А сама фирма действует только год, зарегистрирована в подмосковном городке. Оператор там ничего толком объяснить не может, говорит, пишите письма по электронной почте. Еще сигнализацию уговорили купить. Она ужасная. После того, как открываешь замок, нужно подождать, распахивать двери сразу нельзя, а то сработает сигнализация. Ну зато не скучно. Автомир в своем репертуаре, после общения с ними остает ся неприятное послевкусие обмана."
Б
Богдан
14 декабря 2019
1.8K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Двоякое впечатление
Впечатления от автосалона на Щелковской неоднозначные. Предварительно я туда звонил несколько раз. Мне расписывали все ответы по интересующей меня модели С4, комплектация шайн. Я уточнял все вопросы по цене, страховкам и прочим расходам. Спрашивал не один раз, чтоб составить для себя примерный расклад по финансам. Когда приехал в салон, на месте оказалось все немного иначе. Нет, встретили хорошо, но по мере разговора выяснилось, что цена за интеерсующий меня автомобиль выше чем было озвучено по телефону. В ответ на мое недоумение было сказано, что сделают скидки и все равно цена получится интересной. Предложили тест-драйв, я согласился и остался доволен, автомобиль мне пришелся по душе. Страховка также оказалась дороже, чем я рассчитывал. Тут, конечно, претензия скорее к страховщикам, это их тарифы. Но вот вопрос, зачем по телефону было называть заниженные цены? Чтобы все равно приехали и на месте додавить? По финансам вышло мне немного внапряг, т.к. рассчитывал на другое. Покупка состоялась, но чувство обмана осталось.
К
Кирилл
21 октября 2019
1.9K

Автомир Citroen Байкальская

Отзыв о дилере
Действия сотрудников нуждаются в контроле
Стандартное обслуживание, как у других дилеров - ничего сверхъестественного. За покупателя держатся, предлагают скидки, допы, могут уступить и по сервисным работам. Но действия персонала надо проверять. Месяц назад сменил автомобиль на Ситроен 3 Пикассо. Перед выдачей недобросовестные сотрудники сервиса прикрутили саморезами панель под номер к крышке багажника. И крышку испортили, и ручку багажника заблокировали. Плюс небольшие претензии были к предпродажной подготовке, их я высказал сразу. Печально как-то все это. Претензии воду панели по пока не предъявлял. Хочу заехать к ним и показать, но территориально неудобно.
Б
Борис Масалков
10 августа 2019
1.7K