Отзывы о дилерских центрах

Автосалон порадовал большим наличием машин!! Очень понравилась Mazda CX30 её и купил, хорошо что такие машины ещё возят к нам, яркая необычная внешность и японская надёжность! Интересный момент: пока выбирал, сказал работнику, что неплохо было бы если бы машина была чёрного цвета (в зале стояли красные и белые), на что он сказал, что чёрная тоже есть, просто не представлена в зале. Купил по итогу как раз чёрную!

Всем привет! Наконец приобрёл автомобиль, который хотел, это свежая Kia Sportage, пересаживался с Kia Rio, разница колоссальная. Свою старую машину отдавал по предварительной договоренности в этот же автосалон на условиях трейдина, всё провели по бумагам быстро, и как только прошли оплаты, забрал документы и машину)) Кстати сразу сделали страховку, не помню чтобы видел такую услугу раньше, может не замечал не могу быть уверен. Ну главное что у меня теперь новая машина и ребята, у которых я её покупал, сделали это приобретение максимально радостным)) Ах да ещё подарили бесплатное ТО-0 и коврики в салон! В общем остался я доволен полностью.

Приобретали автомобиль VOYAH FREE EVR LONG RANGE на Юридическое лицо (дата 29.09.2023г. в автосалоне Voyah ПанАвто Запад. Первым вопросом стало обновление системы на русский язык и работа всех приложений и сервисов (которые обещал нам менеджер Константин бесплатно и в течении месяца). На 19.03.2025 нами только играют в футбол отправляя от одного дилера к другому или требуя средств по установке сервисов Yandex на наш автомобиль, естественно ни времени ни желания игры в футбол у такой организации как наша нет. Вторым вопросом встал умерший аккумулятор спустя 1.5 года работы, хотя стоимость за новый оригинальный переваливает за 20 000 рублей Естественно это не гарантийный случай по версии автосалона и естественно опять траты. Ну и последний гвоздь это был отслоившиеся от корда санкционные шины Michelin Primacy 4. В соответствии с ГОСТами 4754-97 и 5513-97, гарантийный срок службы автомобильных шин составляет 5 лет. Также согласно гарантийной политике Michelin – 1 год они дают на проколы и порезы, даже по вине водителя и 5 лет по заводскому браку. Многие производители шин первого звена, например Continental, Mochelin, GoodYear, а также среднего и нижнего звена Hankook, Kumho, Nokian и Nexen имеют аналогичную гарантию, но поставщик посчитал, что лучше поставить санкционный продукт в 2023 году и прописать в договорах гарантию в 6 месяцев, естественно из-за таких мелочей никто с ними судится не будет, но в следующий раз при покупке автомобиля врядли покупка будет совершаться с использованием слов ООО «ПАНАВТО ЗАПАД» и ООО «МОТОРИНВЕСТ». Менеджер отказался работать с нами по данным вопросам, отправив составлять претензию в правовое поле. Т.е. человеческое отношение в данной организации отсутствует, человеческое для них - лишь в правовом поле. Покупать – не покупать здесь – выбор Ваш, но если организация относится так к юридическим лицам, боюсь представить отношение её к физ. Лицам. Дополнительно Прошу клиентскую службу не тревожить меня вопросами и расспросами, всю интересующую информацию я изложил. Решение только одно - как минимум новых 2 баллона резины. Всю остальную информацию можете узнать у Вашего сотрудника Константина, более расширенную информацию по электронной почте прошу не запрашивать. Заинтересованы в решении вопроса - связывайтесь через Константина.

Покупал машину в этом автосалоне. Понравился L200, машина не дёшевая но годами себя зарекомендовавшая. Да и сейчас подобного за эти деньги не взять. Приехал покупать, сумма была на банковской карте. Бумаги оформили быстро, оплата через кассовый аппарат, чек гарантия, всё как положено. Сразу записался на ТО-0 через неделю, заодно сразу махну масло для собственного спокойствия. Никаких запинок в процессе покупки не возникло, всё чётко быстро и по пунктам. "

Нормальный автосалон, покупал тут своей супруге Exeed LX. Приятные в общении менеджеры, + помогли устроить сюрприз на выдаче (жена думала, что я покупаю ей белую машину, и очень обрадовалась, когда увидела на выдаче ярко-красный LX). И подобрали даже бант белого цвета на машину, в общем день запомнился только положительными эмоциями)) Машина супер, если сомневаетесь по поводу покупки "китайца", всё зря, надо брать и радоваться.

Как я понял, Рольф сейчас продают в основном не новые машины, а подержаные. Ну если судить по соотношению количества новых и подержаных машин у них на площадках. Покупал как раз б/у машину, выскочил очень сладкий вариант. Я сам из Тулы. Созвонился по телефону, убедился что всё ок, менеджеру перевёл небольшой задаток и через 2 дня спокойно приехал забрал машину. Всё честно, открыто, машина отличная, не подводит.

Покупала тут на площадке подержанный Ford Focus. Сразу загнали у них же на подъёмник, осмотреть. В принципе чек-лист при продаже совпадает с состоянием машины. Единственное не заметили что сзади уже "умерли" втулки стаба, сделали небольшую скидку и тут же поменяла их на сервисе. В остальном претензий нет, работают быстро. Как клиент я полностью осталась довольна.

Обратилась в Рольф не по совету, а просто поискала в Интернете нужную машину, созвонилась, уточнила условия. В принципе всё устроило. Работники были приветливые когда приехала в салон, девушка-администратор провела меня к одному из продавцов-консультантов (имя к сожалению не запомнила) с ним мы и провели покупку. Помог определиться с выбором, в общем выбрала Hyundai Tucson. Машина пока ни разу не подвела, всё нравится, по трассе комфортно ездить на ней.

В Рольф-Мицубиси обратился когда узнал, что через них можно привезти машину под заказ. Давно положил глаз на Mitsubishi ASX, по деньгам как раз укладывался в него. Оплатил часть суммы сразу и часть по факту, после растаможки и доставки машины в салон. Везли из Эмиратов. Предпродажка отличная, машина чистая, ну новая одним словом. На ТО строго к ним.

Жаль что Ягуар как мы его знали уже не существует... Но свою "кошку" обслуживать надо где-то и лично мне не известны спецы по Ягуарам лучше чем в бывшем дц "Рольф Ягуар". Ну и большой плюс почти все запчасти для ТО у них всегда в наличии. Последнее - менял колодки и тормозную жидкость, колодки хороший аналог TRW. В общем как ездил к ним так и буду.

На самом деле мне есть что сказать по поводу работы этого дилерского центра Рольф, и слава богу, что повод хороший. Машину купил и полностью на все 110% ей доволен, хотя покупал б/у, и знал что будут определённые риски. Но, как и указано на сайте, машина перед продажей проверена, на неё распространяется гарантия от автосалона. На деле автомобиль имеет 4 точки окраса (капот, правое крыло, правое переднее зеркало и передний бампер), но вся силовая часть целая. Обращений по страховому случаю тоже не было. В общем, чисто косметика, и главное, что это в описании автомобиля было сразу указано! Внимательно вчитывался в договор, там никаких подозрительных пунктов не нашлось. Вот бы все салоны так раболи, глядишь, у меня может и седых волос поменьше было бы...

Купил тут Teramont и здесь же его обслуживаю, у машины 90% трассового пробега так что на ТО заезжаю примерно раз в пару месяцев. Масла фильтра всегда оригинал. С машиной обращаются аккуратно это тоже очень немаловажно.

Приличный автосалон в котором не стыдно купить машину! Цены примерно такие же как везде, цены на ТО после покупки даже чуть ниже средних по городу (прозванивал другим дилерам и сравнивал). Покупал тут новую машину Audi Q3, даже было несколько вариантов из которых выбрать можно (цвет и комплектация). В общем впечатления положительные, особенно порадовало мобильное приложение, записываюсь на ТО и прочие работы только через него.

Новая Mazda CX9 куплена в этом салоне, от допов вообще отказался тк не фанат всех этих ковриков и т.п., навязывать не стали за это спасибо большое. На обслуживание исправно езжу сюда же, цена среди дилеров средняя, зато всегда в наличии оригинальные расходники и запчасти.

Покупал подержаный Pajero. Увидел его на авито, через пару часов был уже в салоне, честная машина 2 владельца. Визуально всё ок, сканером почитал ошибки всё хорошо. Купил, оплатил наличными, оформили всё быстро как положено. Через 2 недели загнал к знакомому на сервис, сделать масштабное ТО. Машина и правда очень живая

Добросовестный дилерский центр! Покупали тут супруге свежую ASX, машинка хорошая но попался брак по коробке передач, а точнее по гидротансформатору. Его заменили по гарантии в течение 4 дней, мы сами не заплатили ни копейки. Спасибо за адекватное отношение к клиентам и рабочую гарантию, сейчас такое редко встретишь блин!

Мастер - приёмщик - 5 баллов, претензий к нему нет. Кто выполнял работу - испачкал всю подкапотку антифризом, потом решил все смыть керхером, в итоге вся подкапотка в грязи, брызгах и разводах. Фильтра воздушные двигателя и салонный - берут с клиента 3500-3700 - как за оригинальные, ставят самые дешёвые аналоги за 250 рублей. Очень разочарован в дилере, брать очень хорошие деньги и ставить шлак - такое себе отношение к клиенту, по факту вы просто обманываете.

Покупал в Рольфе себе Exeed LX. Сам автосалон находится в Алтуфьево, EXEED Рольф Вешки. Сбагрил им же свою Тойоту Короллу по трейдину, дали хорошую скидку и саму короллу оценили нормально хотя она в целом не сказать что печальная. но достаточно уставшая. Всю сделку со сдачей и покупкой нового автомобиля + оформления + страховки уместили в 1 день, вечером уехал на новом Эксиде очень и очень довольный. Сотрудники реально молодцы большой респект за хорошее отношение к клиентам)

Удивился тому как много машин завозят Рольфовцы через параллельный импорт. Очень приглянулся Hyundai SantaFE нового поколения, своим брутальным дизайном. Попросил по опциям тонировку, резиновые и тканевые коврики в салон, зимнюю резину и нештатную сигнализацию, назначили выдачу через 3 дня после дня заключения сделки. Сами документы оформили меньше чем за 2 часа, так что успел ещё поработать в тот день. Реально понравилось то, что работники ценят время клиента.

Отличный дилер ЛендРовер, некоторые модели есть в наличии, другие доступны под заказ. Для меня самое главное другое сейчас - машина у меня 2022 года, куплена ещё до всех этих санкций и т.п. И очень порадовало что Рольф продолжили гарантийные обязательства, а для обслуживания у них так же как и раньше в наличии оригинальные запчасти и расходники. Обслуживаюсь тут и не переживаю за машину.